Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual.

Completa el formulario. Recibirás una copia y un código de seguimiento en el correo registrado.

INNOVAPRO E.I.R.L.
RUC 20608993453
Calle Panamá Mz B Lt 10A - AAHH 15 de Abril, Guadalupe, La Libertad, Perú

1. Datos del consumidor

Nombres y apellidos * DNI / CE * Teléfono * Correo electrónico * Domicilio * Si eres menor de edad, nombre del padre/madre o representante

2. Producto o servicio

Producto o servicio * Monto reclamado (S/) N.º de pedido (opcional)

3. Detalle de la reclamación

Tipo *Reclamo: disconformidad con el producto o servicio. Queja: malestar respecto de la atención al público. Detalle * Pedido concreto del consumidor *

Declaro que la información es verdadera y acepto el tratamiento de mis datos para atender esta reclamación.

La presentación de un reclamo o queja no impide recurrir a otros mecanismos de solución de controversias. Antuan Joyería atenderá la solicitud dentro del plazo legal aplicable.